特斯拉Model Y中控臺(tái)屏幕死機(jī) 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1321077】
- 投訴時(shí)間： 2025-01-14 21:48
- 投訴品牌： 特斯拉中國(guó)
- 投訴車(chē)系： Model Y
- 投訴車(chē)型： 2024款 后輪驅(qū)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
6個(gè)月新車(chē)高速行駛中，特斯拉中控臺(tái)屏幕死機(jī)故障。特斯拉服務(wù)中心已提供更換中控臺(tái)屏幕。車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題。本人訴求：退車(chē)，原價(jià)退款。
投訴回復(fù)
特斯拉中國(guó)廠家回復(fù)：尊敬的車(chē)主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車(chē)主提供智能便利的出行體驗(yàn)與高效溫暖的服務(wù)體驗(yàn)，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車(chē)情況，竭誠(chéng)為您服務(wù)。如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：