上汽大眾帕薩特經銷商私自核銷現金抵用券
- 投訴編號：【1324631】
- 投訴時間： 2025-01-21 11:47
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 帕薩特
- 投訴車型： 2024款 380TSI 星空龍耀版
投訴內容
店內銷售人員隱瞞廠家優惠券和3年無憂保養服務，私自用他們的手機登錄我的手機app冒領汽車抵扣卷，導致我的3年無憂汽車保養不能正常使用，多次致電廠家400都沒有任何回復。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：