長安馬自達昂克賽拉優科豪馬輪胎開裂再次出現
- 投訴編號:【1325745】
- 投訴時間: 2025-01-23 10:45
- 投訴品牌: 長安馬自達
- 投訴車系: 馬自達3 昂克賽拉
- 投訴車型: 2021款 1.5L 手動 質美版
投訴內容
2021年5月生產,7月購車,行駛里程(1萬1千公里)情況下,全車四條輪胎均出現胎面縱向排水槽內橡膠老化開裂現象,裂紋較深,環向開裂,2023年4月15日向沈陽馬自達4s店申請更換后,2025年1月補胎檢查時四條輪胎(20個月行駛13700公里)再次出現環向開裂情況,影響行車安全。請主機廠向輪胎廠家報索賠,希望車質網監督,幫車友維權。
投訴回復
長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。