投訴內容

2025年2月10日在成都市雙流區江秀路發生兩車相撞交通事故，對方全責，成都4S店的人把車拖走，要求在店里修車，服務態度惡劣且維修費用高昂因而我不同意在此修車，我需要換一家店修車但4S店不同意，強行扣留我的車，不讓拖走，如果確實需要拖走需要支付15000元救援及服務費，理由是定損后不在店內修車需要支付修車總額的30%，目前車沒有定損，被滯留在店里不能拖走，4S店百般阻攔，多出投訴無果，希望有關部門及人員看到后第一時間幫忙協調處理，整治這種黑店！