投訴內容

2023年12月份發現水溫上升緩慢，無法上升到正常溫度。2024年2月在4S店檢測是車輛節溫器故障，2024年3月份在4S店更換節溫器。在2024年12月又出現了水溫上升緩慢，達不到正常溫度，隨后我去4S店進行了更換節溫器閥芯處理，現在發現水溫依舊上升緩慢開暖風水溫下降的現象，怠速開暖風無法維持正常水溫。上述前兩張照片是我原地怠速七分鐘就水溫動了一點。第三張是我沒開暖風行駛十五分鐘后開暖風后又行駛5.5公里的溫度，而且我原地怠速開暖風水溫一直保持第三張圖片那樣。再4S店檢測水溫在開暖風的情況會上下浮動，再打開除霧模式水溫還會下降，對于這種現象廠家不給予處理。這輛車現在給我帶來了很大的困擾。1.冬季開車車里坐三個人，開暖風水溫很難上升，不開暖風車內玻璃有霧影響行車安全。2.發動機長時間低溫運行，對發動機磨損較大，容易產生積碳。3.油耗增大。對于上述問題廠家認為是正�，F象不予解決。