投訴內容

2025年2月24日當天發現副駕駛座椅及頭枕后側掉皮，之后前往一汽大眾4S店進行維權，后店內答復廠家反饋是外力造成的，受損位置不能能受到外力，座椅皮質存在質量問題，要求更換座椅或座椅皮。廠家沒有工作人員聯系。