捷途山海T2經(jīng)銷商更換下支臂時修出新問題
- 投訴編號：【1400818】
- 投訴時間： 2025-03-19 11:24
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 捷途山海T2
- 投訴車型： 2024款 C-DM 208KM 山野版
投訴內(nèi)容
服務(wù)站維修導(dǎo)致車輛受損，服務(wù)站態(tài)度差且不承認(rèn)。在售后維修更換下支臂時，下支臂螺絲打滑絲了，導(dǎo)致需要更換前橋，售后服務(wù)站不承認(rèn)是他們的問題，拒絕協(xié)商賠償。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：您好，非常抱歉給您帶來不好的體驗(yàn)，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對捷途汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：