投訴內(nèi)容

歷時一年未解決，從剛開始非常偶然出現(xiàn)到現(xiàn)在周期性出現(xiàn)，并且感受到剎車后方向盤有抖動的傾向。1-7月6日，才剛提車，視頻明顯能看到問題。2-師傅聽到聲音，加隔音膠塞。3-明確的工單和記錄，說不知道是什么問題，人員林玲，信息當(dāng)做看不見，無所謂態(tài)度。4-03.2315.24打電話說需要2-3天檢測轉(zhuǎn)向機。032408.55立馬就說:檢查方向異響部位，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向柱防塵罩磨損，轉(zhuǎn)向開關(guān)異響。并且說這是廠家回復(fù)但是提供不了任何有效信息。服務(wù)人員態(tài)度敷衍，懷疑故意說謊糊弄。