中國汽車質量網5月下半月投訴車型排行榜
本時間段內(5月16日~31日),中國汽車質量網(www.51811127.com)接到消費者針對汽車產品的投訴308宗,與5月上半月相比投訴量有很大幅度的提升,共涉及100多款車型。
標致408一波未平一波又起 2010款空調問題顯著
在上期標致408行駛中自動熄火問題曝光后,本期中國汽車質量網接到了大量關于2010款標致408空調制冷問題的投訴,投訴量總計91宗。據網友反映,2010款408空調功率低,夏天時整車溫度長時間降不下來,令駕乘人員倍感不適,廠家遲遲不對問題作出回應,讓眾多408車主非常不滿。
重慶的艾先生在投訴中提到標致408空調在低速、怠速、堵車、環境溫度35度的情況下,制冷效果特別差。夏天高溫天氣時,空調持續開了30多分鐘,整車溫度不下降,車內的駕乘人員汗流浹背。他多次向4s店和400客服反映情況,但廠家直到現在也沒有拿出整改措施。眾多網友反饋,4S店只以出風口的溫度衡量空調問題的做法完全是在敷衍消費者,很多車友更換了空調管或者添加了冷媒,問題都沒有得到改善。最令大家氣憤的是2011款標致408悄然更換了功率更大的空調壓縮機,顯然廠家已經意識到了問題的根本所在。另據艾先生反映,他建立的車主群里有上百位全國各地2010款標致408的車主都在反映此問題,可見這不是個案。小編在此希望廠家能夠拿出積極解決問題的態度,正視產品設計缺陷,秉著對老用戶負責的態度,盡快出具行之有效的解決方法,畢竟金杯銀杯不如老百姓的口碑。
鄭州日產NV200變速箱異響
本期中國汽車質量網收到有關鄭州日產NV200的投訴8宗,這些網友一致反映此車變速箱有異響,大家擔心異響嚴重會對行車安全帶來隱患,并且不愿因設計缺陷承擔過保后高額的維修費用,要求延長該部件的保修期。
廣州的唐先生在投訴中反映,在他提車上牌后的第二天就發現變速箱異響的問題。當時車子只開了幾十公里,怠速下有沙沙異響,變速箱轉動過程還帶有“卡啦”的異響聲,不踩離合的情況下,慢踩油門至1500—1800轉時,異響跟隨,踩下離合聲音消失,放開離合聲音復響。后經4S店師傅檢查說是變速箱有嚴重缺油情況,在加了變速箱油后,異響變小,但沒過幾天變速箱又重復出現嚴重異響。他多次打電話向4S店投訴都沒有解決問題,至今他的車已行駛7400公里,變速箱異響的情況越來越嚴重。除了上述問題,該車離合分離也不好,倒擋、二擋難掛,要踩兩腳離合才能掛入。一擋掛入慢行有明顯“啦啦”異響,掛入二擋收油時“啦啦”異響一直存在,掛入3擋后,時速慢提時變速箱出現明顯軸承轉動的簫聲,掛入四擋后簫聲持續不變。給油收油時擋把擺動,掛入五檔簫聲不變,當掛倒擋時簫聲更加明顯。新車出現如此多的問題,唐先生要求廠家延長變速箱的保修期或者做退車處理。投訴的其他網友也向小編提到4S店曾向他們承認NV200變速箱異響問題是通病,所以小編在此呼吁廠家盡快拿出有效的解決辦法。