投訴內容

去年5月份在四川南充的品信車業購買的一臺斯柯達明銳1.6AT，行駛到今年6月，行駛里程12000KM，從上月起，發動機開始嚴重發抖、怠速極其不穩，發動機故障燈也開始不停的閃爍，到最后干脆就一直長亮。出現情況后，馬上將車開到售后4S店，修車師傅整了很久，沒整出個名堂來，說不會影響安全，再開開再說，我堅持說要找出原因，師傅來了一大堆，最后說可能是加了劣質油，等這箱油用完再說，于是，只好聽他們的了，就耐著性子，有事無事滿大街轉悠，終于把油幾乎燒干完，換到中石油的加油站加滿一箱97號的油（上一箱油是在滬蓉高速南充服務區的中石化加油站加的一箱93號油），結果開了一整天，跑了100 多公里后，問題依舊，于是又去4S店維修部，師傅弄了半天，故障燈弄熄了，發動機不怎么抖了(還是有點輕微豆動，與正常的不一樣)，開回來的路上，還沒到家，大概行駛了10公里，發動機又開始抖動搖擺、怠速極為不穩定，等紅綠燈時感到車身都在顛跛，很煩很煩很煩了。第二天又開去找師傅看，師傅又開始重復那一系列的檢查，又弄了大半天，說可以了，只是今天沒有電腦編碼什么的，下周等電腦回來再來檢測一下云云，于是又開走，開出來就覺得很不放心。果然，行駛不久，有出現以上現象，且明顯感到油門比起原來，靈敏度變得遲鈍了許多。為此事我已跑了斯柯達明銳四川南充4S維修部數次了，這問題依然沒得到解決，不知斯柯達明銳是怎樣重視質量、顧客至上和搞好售后服務的，我已跑得筋疲力盡和感到非常氣憤了！斯柯達明銳，請你為你的顧客著想一下吧，真的很煩很累了。