奔馳S350L馬牌輪胎出現鼓包
- 投訴編號:【27486】
- 投訴時間: 2013-03-29 10:42
- 投訴品牌: 奔馳(進口)
- 投訴車系: 奔馳SL級
- 投訴車型: 2011款 SL 350 3.5 AT Grand Edition
投訴內容
我的車購買6個月行程16000公里,目前四條輪胎三條鼓包,都是側幫鼓起看著非常害怕,當把輪胎拆卸后里面竟然還有一個國外補丁,而這個補丁我從來沒見過也沒補過,中國市場很少見的補丁。到今天車在4S店16天了一直沒有一個滿意的答復,當時買車時的熱情今天都不存在,我覺得這是嚴重的欺騙消費者。奔馳是百年老牌,在中國人心中地位之高。我想知道他們具備什么條件,論質量,車開幾個月都是毛病,論服務這點小事到現在無法解決。我想呼吁有關部門嚴查此事。
投訴回復
奔馳(中國)廠家回復:經銷商已經對車輛進行了專業的檢查,并為客戶提供了解決方案,客戶表示滿意。