進口奔馳SL300自燃 4S店50天未查明原因
- 投訴編號：【152522】
- 投訴時間： 2016-08-10 09:18
- 投訴品牌： 奔馳（進口）
- 投訴車系： 奔馳SL級
- 投訴車型： 2011款 SL 300 3.0 AT Grand Edition
投訴內容
我買奔馳S300在家門口停放自燃，4S店把車拉走說讓廠家來人檢查，檢查后快45天了還沒結果呢，打400說讓廠家或4S店聯系給結果，一直到現在還沒有呢，消費者的利益誰來負責，安全誰來負責。希望盡快解決。
投訴回復
奔馳（進口）廠家回復：我們非常重視貴網站的客戶反饋，并第一時間聯系經銷商了解情況。據悉，相關經銷商已為客戶提供了妥善的解決方案，客戶表示同意。
京公網安備：