投訴內容

本人一直想擁有一輛質量最好的愛車，朋友介紹，上網查詢，選來選去最后于2013年7月21日，在合肥利之星奔馳店買了一輛A180車，當時覺得車子是很高端大氣上檔次，結果好景不長，8月8日就出現了右后門玻璃脫槽質量問題，給我當頭一棒。2014年1月12日車子又出現了變速箱電腦錯誤代碼，造成無法換至倒檔，請與服務中心聯系紅色字幕，車子加速無力，輕輕一踩油門，碼表達到4000轉，車子就跑不起來，后故障指示燈又亮了，拖至南京寧星奔馳店第二天說是電腦就升一下級，消除錯誤代碼后就好了。可恨的是2014年5月24日去蕪湖趕考途中再次出現與上次同樣的問題，后叫家人聯系道路救援拖至銅陵利星奔馳店，也是重新進行了一次電腦升級編程。以上三次發生的質量問題在三個4S店都有維修記錄的，給本人造成了時間、精力和經濟上的不小損失，讓我再也沒信心去相信高價大品牌奔馳了，不知我國三包政策對進口車有什么質量保證的，很想投訴，上午打了合肥的315，它叫我打技術監督局，打通了說是要質量檢驗，要找省質檢協會，推來推去不知如何處理，后在網上看到奔馳車A、B系列以前也出現過變速箱伐體更換問題，2012年曾經召回過的質量問題，頓時感到無法再繼續開下去了，一聲長嘆！不知道如何讓我們消費者能真正意義上得到維權保護！