投訴內容

本人于2014年8月23日在福州龍益馬自達4S店簽訂購車合同，購車合同內簽訂昂克賽拉黑色兩廂2.0L旗艦型，預約交車時間注明10月。8月23日至今，聯系龍益銷售，均回答該車訂單已經在線上，一直沒有訂到我所簽訂的車款。撥打長安馬自達廠家服務電話，告知本人，車是按單生產的。本人車已下定60余天，尚無任何消息，已投訴一次，廠家數天不予回復。