馬自達昂克賽拉扶手箱內USB接口變形
- 投訴編號：【74342】
- 投訴時間： 2014-11-27 11:41
- 投訴品牌： 長安馬自達
- 投訴車系： 馬自達3 昂克賽拉
- 投訴車型： 2014款 1.5L 自動 舒適型 三廂
投訴內容
扶手箱內USB口，使用正品USB數據線連接時，內部小鐵片配合有問題，導致小鐵片變彎頂在內部，任何USB設備都不能插入。去4s店要求索賠，但是4s店以人為損壞為借口，不給予索賠。我認為，我是用合格的USB設備連接，且此設備在其他任何設備上使用都是正常情況，到了車上使用，反而車上USB母口出現上述情況。故車輛有質量瑕疵，所以應該給予我索賠
投訴回復
長安馬自達廠家回復：由于外力造成變形，建議自費處理。
京公網安備：