奇瑞艾瑞澤3手動變速箱換擋時有異響
- 投訴編號:【260957】
- 投訴時間: 2018-03-14 10:10
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 艾瑞澤3
- 投訴車型: 2015款 1.5L 手動 夠勁版
投訴內(nèi)容
去售后試車后告知需更換離合套件,之后聯(lián)系客服問是否能保證解決問題,客服告知不能保證會有別的原因,那我花錢中修還有什么意義呢?試問如果服務站都不能保證解決故障,我該去哪里呢!
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司濟寧亞飛4S店反饋:已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!