雪鐵龍凡爾賽C5 X未提車要求退還定金
- 投訴編號:【680737】
- 投訴時間: 2021-12-15 16:33
- 投訴品牌: 東風雪鐵龍
- 投訴車系: 凡爾賽C5 X
- 投訴車型: 2021款 1.6T 領不凡
投訴內容
本人于10月8日至武漢4s店訂購雪鐵龍C5X領不凡一輛。4S店承諾11月中旬交車,現已12月15日仍未交車。等車期間網絡爆出此款車型高轉抖動等品質問題,故于12月13日起要求退訂遭4s店拒絕,廠家至今無回復。要求盡快退還定金。
投訴回復
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688