投訴內(nèi)容

車輛行駛不到二十天，1002公里，這么短的時間，水箱壞了，導(dǎo)致一家老小壞在高速上，注:車輛無任何刮擦及碰撞！是什么樣的水箱質(zhì)量只能用這么短的時間，我的第一臺車8.5w，行車時間9年也沒有壞水箱，這個二十幾萬的車是紙糊的？找售后，技術(shù)說是外力打擊所致，大概率是路上小石子沖擊所致，那么請問車輛買來不是上路正常行駛的嗎？路上有點(diǎn)小石子不是很正常嗎？為什么新車才到手就要修車，售后的處理方式就是拿個維修單等我付費(fèi)，還說這個是正常情況，之前就有類似的事件，那么廠家不該反思車輛本身的設(shè)計(jì)及質(zhì)量問題嗎？我們消費(fèi)者二十幾萬買的是個玩具車嗎？