進(jìn)口奧迪Q7發(fā)電機(jī)故障維修無配件
- 投訴編號：【876122】
- 投訴時間： 2023-02-10 10:55
- 投訴品牌： 奧迪（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奧迪Q7
- 投訴車型： 2020款 55 TFSI quattro S line運(yùn)動型
投訴內(nèi)容
行駛過程中出現(xiàn)電力系統(tǒng)故障，4S店確認(rèn)是發(fā)電機(jī)故障需要更換，已經(jīng)等待近一個月仍然沒有配件。這部Q7使用不到3年，里程不到4萬公里就出現(xiàn)發(fā)電機(jī)損壞，并且網(wǎng)上大量車友反饋同樣的問題！這種影響到安全駕駛的質(zhì)量問題，奧迪應(yīng)該考慮召回！對于已經(jīng)出現(xiàn)問題的必須盡快更換配件！！！
投訴回復(fù)
奧迪（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！我們已在第一時間聯(lián)系用戶，并將問題反饋至相關(guān)部門，目前正在處理中，感謝您對一汽-大眾奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：