投訴內容

1、變速箱疑似漏油，油底殼濕了。2、上臂膠開裂。3、右后排座椅支架和皮連接處開裂變形。4、機腳膠漏油。5、水泵漏水。這臺車在購車時在佛山君奧4S店購買了一年延保，到現在為止一直在君奧4S店保養，目前還沒有過保承日期，到2023年9月27日才過保。以上5點問題我在外地補胎做動平衡時升起來發現的。發現后于2023年7月13日去4S店檢查索賠，4S有接車單憑證等，也確認我反饋的問題存在，截止到今天8月1日，已經接近二十天，依然沒有任何回復說能夠索賠，只是告訴在等審批。當時4S店告訴我，座椅索賠不了，上臂膠索賠不了。變速箱滲油只能去申請，水泵也只能去申請，看批不批，至今已接近20天，完全沒有任何回復。可笑的是當時購車買的是全車廠家質保延保，費用一萬多，現在這也不賠，那也不賠，置我們消費者于何地？上臂膠開裂和水泵漏水這兩個問題，我一個普通人也沒辦法用把手機伸到發動機后面用內窺鏡拍攝。如果需要上述反饋問題我沒能提供圖片的，我后續可以找專業修車的地方，升起來再拍清楚重新上傳圖片。