奧迪Q7車輛剮蹭4S店過度維修 操作不規范
- 投訴編號：【984028】
- 投訴時間： 2023-08-15 08:12
- 投訴品牌： 奧迪（進口）
- 投訴車系： 奧迪Q7
- 投訴車型： 2013款 35 TFSI 進取型
投訴內容
沒有按規范流程操作，在沒有通知車主的情況下更換大配件，費用從一萬多的外門更換變成四萬多的內外全換。
投訴回復
奧迪（進口）廠家回復：您好！經銷商已第一時間聯系用戶，并就解決方案與用戶協商，目前正在協商中。感謝您對一汽奧迪的關注！
沒有按規范流程操作，在沒有通知車主的情況下更換大配件，費用從一萬多的外門更換變成四萬多的內外全換。
奧迪（進口）廠家回復：您好！經銷商已第一時間聯系用戶，并就解決方案與用戶協商，目前正在協商中。感謝您對一汽奧迪的關注！
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