投訴內容

瑞虎5x車聯網配置功能買車的時候是當賣點在推銷的，而且中配與低配也就多這點功能，當初買中配的時候就比低配貴很多，這些功能都是消費者花錢購買的，為什么現在車機流量停用，車載的物聯網卡提示已停用，相當于車聯網功能，遠程控制功能失效，那我當初花錢買的不是這些功能？買車的時候也沒人告訴我這個功能只能用幾年就不能用了呀，你告訴我你看我買不買這個車，當初買車就是看中這個功能了，你現在說停用就停用，續費套餐還只能在你一家后來成立的奇瑞控股的辛巴網絡科技（南京）有限公司交費，還沒得選擇，這就是暴力壟斷，同樣是物聯卡，你為什么不開放我去聯通交費呢？既然你說是sim卡要交費，你直接開放我去聯通轉個套餐，去聯通交費，或者我去辦個攜號轉網，去移動去聯通交費也行，為什么就只能你一家交費呢，而且這么貴的套餐，一個月頂天用個300M流量，有必在這么貴的資費嗎？你們就這樣對待你們的老客戶的嗎？