奇瑞瑞虎5x車身嚴重共振 影響駕駛
- 投訴編號：【1097355】
- 投訴時間： 2024-01-25 22:33
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎5x
- 投訴車型： 2019款 HERO 1.5L CVT 時尚版
投訴內(nèi)容
4s店騙人忽悠我撤訴，問題不給解決，反而跟客戶耍心眼子，就是騙子。(提車之后就有車身共振的情況，在4S店處理的不好，影響駕駛，要求廠家徹底解決。4s店一直在推卸責(zé)任，說車是出廠的毛病，我購買的是新車，有毛病沒啥當(dāng)時不告訴我，3年的毛病了，到現(xiàn)在還在敷衍我，現(xiàn)在直接回復(fù)我車沒毛病。我這一次次去4S店維修，結(jié)果卻說沒毛病。沒毛病還說要給我換變速箱，沒毛病還整隔音棉包裹。現(xiàn)在沒人管沒人問啊，老百姓是真難啊。）
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司呼倫貝爾益豐4S店反饋：本著對客戶負責(zé)的態(tài)度，對車輛數(shù)據(jù)進行檢測均正常。我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作，同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：