投訴內(nèi)容

10月3日付定金購(gòu)買(mǎi)id3轎車(chē)2025款出眾版，銷(xiāo)售承諾車(chē)輛已在途，1-2周內(nèi)交車(chē)，到現(xiàn)在4周了以合格證沒(méi)發(fā)過(guò)來(lái)為由拒絕交車(chē)。10月23日讓客戶(hù)到店辦理分期并驗(yàn)車(chē)，銀行已經(jīng)放款，發(fā)票也已經(jīng)開(kāi)了，但至今不讓提車(chē)。銷(xiāo)售說(shuō)合格證已經(jīng)發(fā)了郵政快遞，但不提供單號(hào)，也不說(shuō)具體交車(chē)日期，一直拖延，已拖延數(shù)天。聯(lián)系前臺(tái)電話，前臺(tái)說(shuō)沒(méi)有投訴電話，讓聯(lián)系銷(xiāo)售，推脫責(zé)任無(wú)人負(fù)責(zé)。