東風日產ARIYA艾睿雅動力電池故障 要求換車
- 投訴編號:【1275714】
- 投訴時間: 2024-11-06 10:38
- 投訴品牌: 東風日產
- 投訴車系: ARIYA艾睿雅
- 投訴車型: 2023款 600 plus
投訴內容
三個月新車忽然無法啟動車輛,顯示EV系統關閉。檢測后目前認為動力電池包內部損壞,需更換動力電池包,要求換車。
投訴回復
東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。