進口奧迪A5渦輪增壓器故障 要求免費維修
- 投訴編號：【1297339】
- 投訴時間： 2024-12-11 10:27
- 投訴品牌： 奧迪（進口）
- 投訴車系： 奧迪A5（進口）
- 投訴車型： 2022款 Sportback 40 TFSI 時尚動感型
投訴內(nèi)容
10月底質(zhì)保期內(nèi)，剛做全車檢查一切正常，12月2號發(fā)現(xiàn)動力系統(tǒng)故障。之前檢測說車子一切正常，之后檢測又說渦輪增壓器出現(xiàn)故障，需要更換配件。調(diào)節(jié)閥換一下要4000多。如果是渦輪增壓器有磨損需要更換的話，是4萬多的費用。在10月份質(zhì)保期內(nèi)檢查說一切正常，不可能說僅僅一個月的時間就出現(xiàn)這么大的問題，而且三年才開了一萬公里的新車。汽車經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)故障故意隱瞞消費者，故意欺詐，過質(zhì)保期后讓消費者自行承擔風險和費用。
投訴回復(fù)
奧迪（進口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：