吉利星愿訂車后長時間不交付 交付不透明
- 投訴編號:【1324314】
- 投訴時間: 2025-01-20 17:15
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星愿
- 投訴車型: 2025款 UP 410km 探索版
投訴內容
我于2024年11月25日下訂吉利星愿410探索版,到目前沒有明確交付時間。1月7號銷售說廠家已配車,讓我們有時間去店里辦理分期貸款,等隔了幾天我們要去辦理貸款時候,又告訴我們別來了,發車有困難。到現在問銷售,銷售一直說不知道、不確定,當時買車時候,告訴我們分期提車快。交付不透明,忽悠消費者。訴求是年前交車,感謝。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。