投訴內容

自2024年4月起，我的車輛電池頻繁出現自動熄火且無法啟動的現象。我曾前往售后服務中心，并等待了一個月的時間，期間更換了幾塊電池組。然而，更換后的電池組在一個月內又出現了同樣的問題。售后人員表示將為我申請更換電池包，并在審批通過后一直等待電池包的到貨。但至今已接近四個月的時間，電池包仍未更換，導致我的車輛一直停放在售后服務中心，嚴重影響了我的正常使用。因此，我懇請相關部門或人員能夠提供幫助，督促售后服務中心盡快為我更換電池包，以恢復我的車輛正常使用。