吉利星源購買新車經銷商未退定金
- 投訴編號：【1388756】
- 投訴時間： 2025-03-07 10:26
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星愿
- 投訴車型： 2025款 310km 青春版
投訴內容
2025年1月22日，經吉利汽車app下單一輛吉利星愿新能源小轎車，下單后45天無人聯系，我也沒法聯系銷售公司，在訂單頁面查詢到電話顯示電話停機，現客戶要求退單。
投訴回復
吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
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