吉利星愿訂車后一直未交車 訂金不退
- 投訴編號:【1387528】
- 投訴時間: 2025-03-06 11:57
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星愿
- 投訴車型: 2025款 310km 夢想版
投訴內容
2024年10月30日,店里下定5000訂金后,11月26號4S店又讓在APP上下訂,承諾40天左右交車。沒有等到車,后面轉訂星艦7,已提車。星愿APP訂金至今未退!之前在車質網投訴后電話聯系我后又沒有消息了。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。