投訴內容

我是前領克03車主，25年元月想換新能源汽車，于是去店里增購領克z20，當時還帶著我朋友一塊提了輛領克09（純燃油），商議過程中跟銷售說要送家用充電樁，銷售答應了，而后交錢買車，簽合同時他未寫明，我詢問時，他說都送，合同上不用特別寫，一個月后通過車友群與領克手機APP驗證發現實際并沒有送我充電樁（家中還有輛比亞迪新能源，以為他們會和比亞迪一樣直接給我在系統生成我領取就好，因此合同未注明時我也就相信了他說的），隨即與銷售溝通，銷售矢口否認說買車時就說的送充電樁券。