長安馬自達昂克賽拉扭力梁變形不質保
- 投訴編號:【1409138】
- 投訴時間: 2025-04-03 12:27
- 投訴品牌: 長安馬自達
- 投訴車系: 馬自達3 昂克賽拉
- 投訴車型: 2022款 2.0L 自動 質擎版
投訴內容
質保期內2萬多公里,平常在家目測感覺右后輪前移,去4s店對比同款質擎版,右后輪距離右后翼子板前移0.5厘米。4S店檢測無撞擊痕跡,廠家回復不給售后表示是外力因素非質量問題,根本不合理。
投訴回復
長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。