進口奧迪A5變速箱故障 突然減速
- 投訴編號:【1409305】
- 投訴時間: 2025-04-03 16:48
- 投訴品牌: 奧迪(進口)
- 投訴車系: 奧迪A5(進口)
- 投訴車型: 2022款 Sportback 45 TFSI quattro 臻選動感型
投訴內容
車輛購入于2022年1月6日車型為奧迪AUDIA540TFSISPORTBACK轎車,行駛至50000公里時突然提示變速箱處于故障模式,當時正在高架行駛,無任何違規(guī)操作,突然出現(xiàn)減速嚴重影響我駕駛安全。后聯(lián)系拖車送往4S店檢查,檢測故障為變速箱電腦板需要更換正是網(wǎng)上所說奧迪變速箱質量通病。對于這一款變速箱箱有問題,嚴重影響廣大車主行駛安全。基于上述,我對此次由于一汽奧迪自身品控問題造成的嚴重交通安全隱患和出行不便的訴求為:免費且立即維修更換電腦板。
投訴回復
奧迪(進口)廠家回復:您好!經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關注!