馬自達(dá)昂克賽拉經(jīng)銷商承諾不兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào):【67178】
- 投訴時(shí)間: 2014-09-13 19:47
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安馬自達(dá)
- 投訴車系: 馬自達(dá)3 昂克賽拉
- 投訴車型: 2014款 1.5L 手動(dòng) 舒適型 三廂
投訴內(nèi)容
說(shuō)好送底盤(pán)裝甲的,也白紙黑字寫(xiě)的,在貼好膜后說(shuō)是去洗車了,問(wèn)了下好還有多少時(shí)間好,說(shuō)至少一個(gè)多小時(shí),可是過(guò)了十分之不到,來(lái)通知我說(shuō)好了,因?yàn)榈妆P(pán)較低也看不到,也就沒(méi)看,第二天,到自己公司修車的地方,看了一下,什么也沒(méi)噴,居然說(shuō)做過(guò)了,聯(lián)系銷售顧問(wèn),說(shuō)有護(hù)板不用噴的,你那護(hù)板是防擦的,又不是防銹的,泥水還是可以進(jìn)去的吧,后來(lái)自己到外面做的底盤(pán)裝加,希望送幾次免費(fèi)保養(yǎng)吧。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安馬自達(dá)廠家回復(fù):?jiǎn)栴}已處理好,客戶滿意。