領(lǐng)克08新能源無(wú)法按時(shí)交付 承諾退款未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào):【1233969】
- 投訴時(shí)間: 2024-08-26 09:12
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車系: 領(lǐng)克08 EM-P
- 投訴車型: 2025款 120km 長(zhǎng)續(xù)航Halo
投訴內(nèi)容
領(lǐng)克08新能源無(wú)法按時(shí)交付新車承諾退款未兌現(xiàn),承諾20個(gè)工作日退款銷售人員遲遲無(wú)反饋,希望盡快退款。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù):2024/8/27收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。