江鈴福特烈馬頂蓋碎裂 希望廠家處理
- 投訴編號:【1348496】
- 投訴時間: 2025-02-14 18:30
- 投訴品牌: 江鈴福特
- 投訴車系: 福特烈馬
- 投訴車型: 2024款 2.3T 長灘
投訴內容
一、個人主觀描述:1、沒有撞擊、擠壓痕跡,目測自然開裂。2、非貫穿傷,僅外皮開裂。3、正面、背面開裂位置非對稱。二、得到4S及廠家回復:非質量問題,人為損害!三、個人訴求:更換頂蓋總成。(支持第一方、第三方鑒定;支持走司法程序;全力配合調查取證。)四、關鍵字:頂蓋、沒有撞擊點、沒有擠壓痕跡、正反面開裂位置不對稱(撞2次??)五、個人對廠家及4S店的建議和意見:就這還非質量問題?好自為之吧。
投訴回復
江鈴福特廠家回復:您好,您反饋的問題,客服中心于三個不同時間段均未聯系上,如有問題,請聯系客服熱線4000031111。