投訴內容

本人為領克08首任車主，于2024年6月18日提了23款四驅頂配車型。提車前問過4S店員近期會不會出新款，答復不清楚。可當我提車后不到3個月就在8月8日發布了25款，價格跟23款不僅價格一樣，配置還增加了科技燈帶以及后排座椅加熱按摩，后備廂電源等功能。當日并撥打了領克400客服電話投訴，也告知新款信息沒收到也不會提前發布給4S店。領克客服400投訴多次至今只會說抱歉，也并未得到解決問題的實際答復，廠商也一直推卸責任。作為消費者為什么不能多等三月，等新款發布了對比各項配置以及價格后再入手。如果不喜歡新款也可以低價購入老款，而不是跟25款同樣的價格去購入23款。對廠商這一做法十分不滿意，存在欺騙消費者！要求廠商給予一定的經濟補償！