投訴內(nèi)容

本人于2024年11月26日在吉利微信小程序下定吉利星愿410探索版銀色，當(dāng)時(shí)吉利銷(xiāo)售承諾1個(gè)月左右提車(chē)，有微信截圖佐證。2025年1月4日，已經(jīng)等待40天，再次詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售好久到車(chē)，銷(xiāo)售回復(fù)前面的車(chē)還沒(méi)有匹配完，會(huì)按照訂單順序排單，因?yàn)殇N(xiāo)售一直說(shuō)會(huì)按照順序，我就詢(xún)問(wèn)順序是什么，請(qǐng)公示，銷(xiāo)售一直各種搪塞不愿告知，并承諾年前可以提車(chē)。2025年1月14日，已經(jīng)等待50天，再次詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售好久到車(chē)，銷(xiāo)售就各種搪塞，讓等待并不告知排隊(duì)順序，還主動(dòng)說(shuō)不愿意等待，可以給我退款，各種理由不告知好久能到車(chē)。2025年1月17日及1月21日，已經(jīng)等待快2個(gè)月，再次詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售好久到車(chē)，銷(xiāo)售還是各種搪塞，各種欺騙蒙蔽消費(fèi)者，不透明交車(chē)，一味讓等待，因?yàn)橐呀?jīng)承諾年前可以到車(chē)，所有我就一直在等待。以上都有微信聊天佐證，現(xiàn)希望4S店能在年前交車(chē)，并告知排隊(duì)順序，交付透明化，不要各種欺騙蒙蔽消費(fèi)者。