一汽大眾ID.6 CROZZ車機屏幕閃爍 要求處理
- 投訴編號:【1366123】
- 投訴時間: 2025-02-20 13:00
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.6 CROZZ
- 投訴車型: 2022款 長續航PRO版
投訴內容
2022年12月7日購車后,次日12月8日就出現了屏幕閃爍情況,后前往經銷商重慶長久博鑫汽車銷售服務有限公司4S店進行檢查維修,陸續在該經銷商4S店更換3-4次屏幕,依舊未解決屏幕閃爍問題。由于該4S店距離太遠,故后續前往重慶商社汽車貿易有限公司飛躍分公司4S店進行檢查維修,經過2-3次屏幕更換和將問題屏幕發回供貨商維修,依舊未解決。從2022年12月購車至2025年2月陸續的維修、換屏均未解決屏幕閃爍、屏幕黑屏的問題。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。