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領(lǐng)克Z20購(gòu)車(chē)支付定金經(jīng)銷(xiāo)商未退訂

  • 投訴編號(hào):【1399786】
  • 投訴時(shí)間: 2025-03-17 15:47
  • 投訴品牌: 領(lǐng)克
  • 投訴車(chē)系: 領(lǐng)克Z20
  • 投訴車(chē)型: 2025款 530km 后驅(qū)Pro

投訴內(nèi)容

投訴過(guò)一次了,至今沒(méi)有人聯(lián)系過(guò)我,也沒(méi)有退還訂金!領(lǐng)克Z20購(gòu)車(chē)支付定金經(jīng)銷(xiāo)商未退訂金,銷(xiāo)售購(gòu)車(chē)前承諾的的贈(zèng)品以及今天車(chē)到了去驗(yàn)車(chē)溝通時(shí)也承諾的贈(zèng)品過(guò)后反悔什么都不送了,以及車(chē)是運(yùn)損車(chē)也不出合理方案,還說(shuō)刮蹭是正常的,訂金不退實(shí)屬欺詐了,騙取訂金,要求退還訂金。

投訴回復(fù)

領(lǐng)克廠(chǎng)家回復(fù):2025/3/18收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶(hù)反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。

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