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我的車是大眾ID6長續航，去年12月份在4S店做了車機系統升級，從2820升級到2949版本。升級后，車輛出現明顯的能耗升高、續航降低，并且晚上自動充電時，車輛出現車窗及車門自動解鎖情況。向4S店及大眾400多次反饋，均以天氣及升級不會導致出現問題為由，拒絕解決問題。現一直拖延不解決，希望得到幫助。