投訴內容

2月初舉報，3月初才接到經銷商電話，期間廠家并沒有通過任何方式回復。經銷商電話來問有什么訴求，我說不會有什么實質性舉措的，保養跟護板就行了。然后她說向領導反饋。隔了半小時打電話來說不是車子質量問題，他們只是經銷商，然后我就說那就掛著吧。比亞迪服務就是好，廠家跟經銷商來回踢皮球。真以為人家來解決投訴的啊？逗逗你的呀！1.2024年7月25日貴司于國補細則發布前臨時漲價，導致宋Ldm發布會延后1個多小時。2.2024年7月27日出于本人對于貴司的信任，從外地出差回來就趕往4S店，還未試駕，并且沒優惠就下了大定。3.2024年9月9日在等待了44天后終于提車。（起碼3個輪胎裝反了，且等待期間并沒有任何補貼，而此時，新訂單基本都有送保養電池護板及其他贈品，甚至有現金補貼。）4.2024年12月1日在提車83天后，貴司開啟大部分車型官方降價及保險補貼。該車降價3000元，保險補貼5000元，總計8000元。5.2025年1月1日貴司官宣國補地補兜底計劃。6.2025年2月10日在提車第154天，還沒做首保。貴司在“智能化戰略發布會”中宣布宋LDM-i智駕版上市，新增“天神之眼”高階智駕功能（如高速NOA、代客泊車等），且全系車型“增配不加價”。此行為導致本人所購車型在短短五個月內嚴重貶值，且配置差距顯著，構成對老車主的“背刺”。貴司在發布會中強調“智駕平權”，但未考慮老車主權益，與“用戶為中心”的品牌理念相悖。7.短短5個月，貴司完成了新車型降價絕版一條龍服務。