東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X廠家承諾保值回購未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1408506】
- 投訴時(shí)間： 2025-04-02 09:53
- 投訴品牌： 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系： 凡爾賽C5 X
- 投訴車型： 2022款 1.6T 享不凡 虎年開門紅版
投訴內(nèi)容
我于2022年8月購買東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽c5x，當(dāng)時(shí)廠家承諾三年保值回購。現(xiàn)在我去4S店要求按約定回購車輛，4s店拒不履行，告知我沒有這個(gè)回購政策。我打廠家客服，廠家說有這政策，可以回購，讓我聯(lián)系當(dāng)?shù)?S店，但是4s店就是說沒有這政策，拒不履行。反復(fù)踢皮球，騙車主，法系車快倒閉了，我看沒毛病。誰支持法系車，誰倒霉。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù)：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接，我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線：400-886-6688。
京公網(wǎng)安備：