據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)顯示，2023年8月份國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)累計(jì)零售銷(xiāo)量89.3萬(wàn)輛，環(huán)比上漲6.7%，同比下降6.2%。同期，車(chē)質(zhì)網(wǎng)受理車(chē)主針對(duì)轎車(chē)的有效投訴8,640宗，環(huán)比微增0.8%，同比上漲10.5%。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后，2023年8月TOP30 轎車(chē)銷(xiāo)量投訴量排名如下：

　　德系品牌車(chē)型占比創(chuàng)新高 小型車(chē)銷(xiāo)量漲幅領(lǐng)先

　　與7月份相比，本月共有2款新車(chē)型進(jìn)入榜單，但排名均較為靠后。從入榜車(chē)型的銷(xiāo)量變化來(lái)看，共有19款車(chē)型的銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了環(huán)比上升，較7月份增加5款。其中銷(xiāo)量上升幅度較大的車(chē)型大多來(lái)自于自主和日系品牌，如比亞迪海鷗、東風(fēng)本田思域等，環(huán)比漲幅均超過(guò)了30%。此外，本月榜單中有11款車(chē)型的銷(xiāo)量環(huán)比出現(xiàn)下滑，較7月份減少了5款。其中，比亞迪漢和華晨寶馬3系環(huán)比降幅相對(duì)較大，均超過(guò)了10%。

　　從榜單車(chē)型的國(guó)別占比統(tǒng)計(jì)中可以發(fā)現(xiàn)，德系品牌本月車(chē)型占比有所增加，與自主品牌持平，形成“兩分天下”的局面。相比之下，美系品牌車(chē)型占比持續(xù)回落，較7月份下降了3.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　8月份的榜單車(chē)型中，除微型車(chē)和中大型車(chē)外，其余車(chē)型的銷(xiāo)量環(huán)比均出現(xiàn)一定增長(zhǎng)。其中，小型車(chē)漲幅最大，較7月份上漲15.8%。此外，本月中型車(chē)銷(xiāo)量完成觸底反彈，環(huán)比上漲14.7%，再度回升至10萬(wàn)輛之上。

　　質(zhì)量問(wèn)題投訴占比持續(xù)增長(zhǎng) 自主品牌車(chē)型口碑分化

　　本月榜單中，投訴量環(huán)比下降的車(chē)型共15款，較7月份增加4款。其中投訴量環(huán)比降幅較大的車(chē)型大多為自主和德系品牌車(chē)型，如長(zhǎng)安逸動(dòng)、上汽大眾帕薩特，降幅均達(dá)到或超過(guò)了50%，短期口碑表現(xiàn)值得肯定。相比之下，本月投訴量環(huán)比上升的車(chē)型共15款，較7月份減少1款。其中投訴量環(huán)比漲幅較大的車(chē)型集中在部分自主品牌車(chē)型，如長(zhǎng)安UNI-V、五菱繽果等，投訴量環(huán)比均出現(xiàn)翻倍式增長(zhǎng)。

　　從榜單車(chē)型的投訴類(lèi)型占比情況來(lái)看，本月質(zhì)量問(wèn)題投訴量較上月略有回落，但投訴占比提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)，已超過(guò)總量的3/4。相比之下，其他問(wèn)題投訴量出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，環(huán)比上漲64.9%，體量再次升至百宗以上，投訴增量來(lái)自于部分自主品牌新能源車(chē)型。

　　25款車(chē)型投訴銷(xiāo)量比表現(xiàn)優(yōu)于同級(jí)

　　根據(jù)車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴銷(xiāo)量比統(tǒng)計(jì)規(guī)則，車(chē)型的投訴量包括了當(dāng)月全部有效投訴（含因投訴解決得當(dāng)，投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息）。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本月榜單中共有25款車(chē)型的投訴銷(xiāo)量比數(shù)值低于8月份轎車(chē)投訴銷(xiāo)量比均值萬(wàn)分之60，較上月增加1款。值得注意的是，8月份轎車(chē)投訴銷(xiāo)量比數(shù)值較7月份的萬(wàn)分之64.8出現(xiàn)小幅下降，整體投訴銷(xiāo)量比表現(xiàn)較7月份有所改善。

　　具體來(lái)看，榜單中共有17款車(chē)型的投訴銷(xiāo)量比數(shù)值環(huán)比下降，較7月份增加8款，投訴銷(xiāo)量比表現(xiàn)有所提升。其中，一汽奧迪A4L、吉利星瑞等車(chē)型的投訴銷(xiāo)量比表現(xiàn)較上個(gè)月有明顯進(jìn)步。相比之下，投訴銷(xiāo)量比數(shù)值環(huán)比上升的車(chē)型共有13款，較7月份減少7款，其中華晨寶馬3系、一汽-大眾寶來(lái)等車(chē)型的投訴銷(xiāo)量比表現(xiàn)出現(xiàn)明顯退步，有待提升。