2024年6月TOP30轎車銷量投訴量對應點評
據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2024年6月份國內轎車市場累計零售銷量78.9萬輛,環比微增0.3%,同比下降11.9%。同期,車質網受理車主針對轎車的有效投訴6,591宗,環比下降8.4%,同比下降約20%。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2024年6月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:
日系品牌占比反彈 中大型車銷量創紀錄
本月榜單共有4款新車型入榜,較5月份減少1款。從銷量變化來看,超6成的榜單車型銷量環比出現增長。其中,5月底剛剛上市的比亞迪秦L表現搶眼,銷量環比暴漲超53.4倍,強勢領跑榜單車型。此外,小米SU7、廣汽豐田凱美瑞的銷量環比也有大幅增長,分別較5月份上漲65.3%和41.5%。相比之下,宏光MINIEV成為本月榜單銷量環比降幅最大的車型,較5月份下降38%。
從榜單車型的國別占比統計中可以發現,日系品牌占比出現反彈,較5月份提高了6.6個百分點。相比之下,德系品牌占比略有下降,降至近半年來的最低點。值得注意的是,韓系品牌時隔6個月再次無緣榜單。
從榜單車型屬性銷量變化來看,中大型車銷量出現逆勢增長,環比上漲19.5%,刷新了近一年來的最高紀錄,增量來自于小米SU7和北京奔馳E級。相比之下,微型車本月銷量大幅回落,較5月份下降33%。
質量問題占比持續回升 6成榜單車型口碑轉好
從本月榜單車型投訴量變化來看,有18款車型的投訴量環比出現下降。其中,比亞迪驅逐艦05的降幅超過9成,領先于榜單其他車型,短期口碑表現有所好轉。此外,極氪001、比亞迪海鷗的投訴量環比也有較大降幅。
相比之下,本月投訴量環比增長的車型有10款,較上月增加1款。其中,除廣汽豐田凱美瑞和紅旗H5外,其余8款車型的投訴量均出現環比翻倍增長,特別是吉利熊貓,投訴量較5月份漲幅達8倍,成為本月投訴量環比漲幅最大的車型。
6月,質量問題的投訴量和占比出現雙升。其中,投訴量環比上漲5.9%,投訴占比已超過總量的7成。綜合問題本月的投訴量也略有增長,較5月份上漲25.4%,投訴占比提高了2.3個百分點。
21款車型投訴銷量比表現優于同級
根據車質網投訴銷量比統計規則,車型的投訴量包括了當月全部有效投訴(含因投訴解決得當,投訴人自愿申請撤訴的信息)。據統計,本月榜單中共有21款車型的投訴銷量比數值低于2024年6月份轎車投訴銷量比均值萬分之45.5,較5月份減少4款車型。值得一提的是,6月份轎車投訴銷量比均值已連續4個月實現環比下降,目前已降至年內的最低點,整體投訴銷量比表現穩步向好。
具體來看,榜單中共有18款車型的投訴銷量比數值環比下降,較5月份減少6款。其中,廣汽豐田凱美瑞下降幅度最大,短期投訴銷量比表現有所好轉。相比之下,投訴銷量比數值環比上升的車型共有12款,較上月增加6款。其中,長安逸動數值增長幅度最大,短期投訴銷量比表現開始轉差。