投訴內容

1.在2020年4月下旬（車輛尚未出保），車輛反復出現APA自動泊車輔助故障，與售后顧問多次聯系維修，未查出原因；2.在排查過程中，維修小師傅開車出現事故，車輛發生碰擦，后進行漆面維修；3.車輛仍有偶發APA故障，售后顧問說拆后杠等零件就要付1000多元檢查工時費，還不保證能查到原因；（之前告知我收到廠家服務滿意度調查電話，打10分就給予1000元維修基金，我說就用這個費用來檢查吧，又說只能改為送保養了。）目前車輛仍然有此故障，而且已經出保，對4S店在保內未檢查出原因，保外任何檢查都需要客戶付工時費表示無法接受，在多次維修過程中，已經多次請假單位請假，時間和經歷付出都還沒有說呢！望解決！