投訴內(nèi)容

新車(chē)使用中發(fā)現(xiàn)每次停車(chē)前后晃動(dòng)較大，在正常停車(chē)的速度下車(chē)內(nèi)人還會(huì)像急踩剎車(chē)時(shí)向前晃動(dòng)后又向后晃動(dòng)，同時(shí)伴有尖銳的聲音，4S店解釋是剎車(chē)片磨擦的聲音，承諾可以打磨一下剎車(chē)片，至于晃動(dòng)是因?yàn)檐?chē)身較重（插電模式，較純油車(chē)多出一組電機(jī)）現(xiàn)有X1底盤(pán)的性能只能做到目前的狀態(tài)，反映到寶馬售后服務(wù)電話只是讓我找4S店，4S店也只是反饋是這種插電混合動(dòng)力車(chē)的特性無(wú)法解決，而且這種車(chē)型已不在生產(chǎn)，本人認(rèn)為這款車(chē)存在這種問(wèn)題屬于產(chǎn)品缺陷，給消費(fèi)者在駕駛中造成不適，因晃動(dòng)造成物品滑落也會(huì)導(dǎo)致危險(xiǎn)，寶馬明知此車(chē)配置的剎車(chē)系統(tǒng)無(wú)法承載添加了一組電機(jī)的重量還生產(chǎn)出來(lái)銷(xiāo)售，欺詐消費(fèi)者，請(qǐng)工商管理部門(mén)嚴(yán)查寶馬并找回此車(chē)型！