投訴內容

踩電門在松開的瞬間，車量后方傳來明顯齒輪結合的噠的一聲，17000公里前一直沒有，突然出來，現在是踩一下，有一下，一踩一放，噠一下，每次都有，聯系4S店，4S聯系廠家，進行更換了電機差速器，更換后問題沒有得到任何改變，在次聯系4S店，4S店告知說這個問題廠家回復說是正常的，正常的電子器件聲音。這么大的行駛聲音，怎么可能是正常的，購車來一直沒有聲音，突然出現的聲音，就拍個視頻發過去，就說這個是正常，修不了嗎，現在不予維修，每天開心都要聽到，噠噠的異響，每次投訴廠家只會推給4S，4S也沒有一心要解決車主的問題，而是一心想著怎么公關車主，怎么讓車主放棄投訴，百年寶馬現在售后都這樣了嗎，這樣一個問題現在都解決不了。真心讓車主心寒啊，現在投訴無門，一次次的投訴，得到的結果都是4S店回復，正常，沒辦法！