華晨寶馬X1新能源電機與減速器連接處異響
- 投訴編號：【553155】
- 投訴時間： 2020-12-14 14:03
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬X1新能源
- 投訴車型： 2018款 xDrive25Le 豪華型
投訴內容
17000公里時出現，起步抬起油門就有噔的一聲響，如果連續一踩一松就會連續發出，而且踩一下松一下響一下，之前一直正常無聲音，去西安4S店進行檢查報給廠家，廠家回復更換電機變速箱可減小聲音，進行保修更換電機變速箱，更換完后，異響依然存在，沒有任何改變，4S店在次尋求廠家解決，廠家卻回復說這個聲音普遍存在是正常的磨損聲音，不予解決，不承認問題了，11月18投訴過一次，廠家聯系一次說和4S店了解，，4S店聯系一次，說收到投訴了，然后到現在沒有任何回復，，，沒有解決方案，沒有時間，異響一直存在。。。。
投訴回復
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