奇瑞瑞虎5x車身嚴(yán)重共振影響駕駛
- 投訴編號:【1017874】
- 投訴時間: 2023-09-27 08:06
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎5x
- 投訴車型: 2019款 HERO 1.5L CVT 時尚版
投訴內(nèi)容
4s店騙人,忽悠我撤訴,問題不給解決,反而跟客戶耍心眼子,就是騙子。(提車之后就有車身共振的情況,在4S店處理的不好,影響駕駛,要求廠家徹底解決。4s店一直在推卸責(zé)任,說車是出廠的毛病,我購買的是新車,有毛病沒啥當(dāng)時不告訴我,3年的毛病了,到現(xiàn)在還在敷衍我,現(xiàn)在直接回復(fù)我車沒毛病。我這一次次去4S店維修,結(jié)果卻說沒毛病。沒毛病還說要給我換變速箱,沒毛病還整隔音棉包裹�,F(xiàn)在沒人管沒人問啊,老百姓是真難啊。)
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司呼倫貝爾益豐4S店反饋:此問題技術(shù)科判定無異常。我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作,同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“